Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni

GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 uyarınca kişisel verilerin elde edilmesi sırasında veri sorumlusu veya yetkilendirdiği kişi, kişisel verisi işlenen ilgili kişilere tam, doğru ve eksiksiz bilgilendirme yapmakla yükümlüdür. İzlem Akademi Eğitim Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi (“İzlem Akademi”) KVKK kapsamında veri sorumlusu olup, işbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) ile www.izlemakademi.com.tr internet sitesi üzerinden hizmet alan kullanıcıların ve ziyaretçilerin kişisel verileri işlenmeden önce bilgilendirilmesi ile gizliliklerinin ve bilgi güvenliklerinin korunmasına ilişkin esasların açıklanması amaçlanmaktadır. İzlem Akademi ziyaretiniz esnasında kullanılan çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgilere ‘‘Çerez Politikası’’ üzerinden ulaşabilirsiniz. Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel veriler bu metinde açıklanmaktadır. Aydınlatma Metni, İzlem Akademi tarafından yayımlandığı tarih itibariyle geçerli olur. İzlem Akademi, Aydınlatma Metninde gerekli olması halinde her zaman değişiklik yapabilir. Yapılacak değişiklikler İzlem Akademi web sitesinde (www.izlemakademi.com.tr) yayımlanmakla beraber derhal geçerlilik kazanır. Veri Sorumlusunun Kimliği Unvan: İzlem Akademi Eğitim Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi Adres: Cumhuriyet Mahallesi Dr. Nuri Bayar Caddesi No:39 Kat:1 Adapazarı / Sakarya Telefon: 0 850 305 54 00 / 0 850 305 54 00 E-posta: izlemakademi@gmail.com İzlem Akademi, kendisine ait internet sitesi ve dijital platformlar üzerinden eğitim danışmanlığı ve koçluk hizmetleri sunmaktadır. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin İlkeler İzlem Akademi kişisel verileri işlerken KVKK’da yer alan temel ilkelere uygun hareket etmektedir. Bu kapsamda kişisel veriler: Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenir Doğru ve gerektiğinde güncel tutulur Belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenir İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir Mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanır İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları İzlem Akademi, kullanıcıların hizmetlerden yararlanabilmesi ve hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi amacıyla aşağıdaki kişisel verileri işleyebilir: Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres Hesap ve Kullanım Bilgileri: Kullanıcı hesabı bilgileri, platform aktiviteleri ve kayıtları, Talep, şikayet ve geri bildirimler, eğitim kayıtları ve katılım bilgileri Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi, fatura bilgileri (kart bilgileri İzlem Akademi tarafından saklanmaz, güvenli ödeme sağlayıcılar üzerinden işlenir), ödeme işlem kayıtları İşlem Güvenliği Bilgileri: Platform giriş çıkış kayıtları, Çerez (cookie) bilgileri Başvuru ve Eğitim Bilgileri: Eğitim ihtiyaçları, koçluk talepleri, performans değerlendirmeleri, eğitim görülen/mezun olunan okul bilgileri, geçmiş/mevcut ÖSYM sınav ve/veya deneme sınav sonuçları (farklı türlerde hesaplanan puanlar, ders bazında netler, sıralamalar ve benzeri.) İzlem Akademi tarafından aşağıdaki amaçlarla kişisel veriler işlenebilir: Kullanıcı kimliğinin doğrulanması Hizmet sözleşmelerinin kurulması ve ifası Eğitim danışmanlığı ve koçluk hizmetlerinin sunulması Öğrenci takip süreçlerinin yürütülmesi Analiz ve rapor oluşturulması İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi Reklam ve pazarlama amacıyla Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve analiz yapılması Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5 ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir. →Üyelik, Başvuru ve Hesap Oluşturma Süreci İşlenen Veriler Kimlik ve iletişim bilgileri Kullanıcı işlem bilgileri İşlem güvenliği bilgileri Başvuru ve eğitim bilgileri Amaçlar Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi Platform hizmetlerinden yararlanılmasının sağlanması Kullanıcı hesaplarının doğrulanması Platform güvenliğinin sağlanması Platform operasyonlarının yürütülmesi Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi Hukuki Sebepler Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi Veri sorumlusunun meşru menfaati →Eğitim ve Danışmanlık Hizmetlerinin Sunulması İşlenen Veriler Kimlik ve iletişim bilgileri Kullanıcı işlem bilgileri Ödeme bilgileri Başvuru ve eğitim bilgileri Amaçlar Eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması Hizmet süreçlerinin yürütülmesi Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi Hizmet sonrası destek sağlanması Hukuki Sebepler Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi →Platform Deneyiminin İyileştirilmesi İşlenen Veriler Kullanıcı işlem bilgileri İşlem güvenliği bilgileri İletişim bilgileri Amaçlar Platform performansının geliştirilmesi Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi Hizmet kalitesinin artırılması Hukuki Sebepler Veri sorumlusunun meşru menfaati Sözleşmenin ifası →Hukuki Süreçlerin Yürütülmesi İşlenen Veriler Kimlik bilgileri İşlem bilgileri Hukuki işlem bilgileri Amaçlar Hukuki süreçlerin yürütülmesi Yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi Hukuki hakların korunması Hukuki Sebepler Kanunlarda açıkça öngörülmesi Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması →Açık Rızaya Dayalı İşlemler Açık rızanızın bulunması halinde kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir: Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi Bilgilendirme ve tanıtım faaliyetleri Kampanya ve duyuruların iletilmesi Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alma hakkınız bulunmaktadır. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar Muhasebe ve mali danışmanlık hizmeti alınan firmalar Bilgi teknolojileri ve yazılım hizmeti sağlayıcıları Hukuki danışmanlık alınan avukatlar İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar Hizmetin devamlılığı için öğretmenler, danışmanlar ve koçlar Tanıtım amacıyla öğrenciler Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla yetkili ödeme kuruluşları tarafından işlenmekte olup İzlem Akademi bu bilgilere doğrudan erişmemektedir. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir: Web sitesi/uygulama üzerinden form doldurulması Online üyelik ve hizmet satın alma işlemleri Telefon, web site, uygulama üzerinden veya e-posta iletişimi (SMS, uygulama iletişimleri, telefon görüşmesi, görüntülü görüşme, video ve benzeri) Elektronik iletişim araçları Kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir: Açık rızanın bulunması Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması Veri sorumlusunun meşru menfaati İzlem Akademi, veri sorumlusu sıfatı ile veri toplama yöntemi ve aracına kendisi karar verecektir. İzlem Akademi, kişisel verileri açık rızanın bulunması sebebine dayalı olarak toplamaktadır. Açık rızanın bulunmadığı hallerde sözleşmenin kurulması ya da ifası amacıyla kişisel veriler toplanmaktadır. Teknik ve İdari Tedbirler İzlem Akademi kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda: Veri güvenliği politikaları uygulanır. İzlem Akademi çalışanları ve kişisel veriye erişimi bulunan yetkililer veri güvenliği konusunda bilgilendirilir. Veri saklama ve imha politikaları uygulanır. Üçüncü Taraf Bağlantılar Site içerisinde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir. Kullanıcıların yönlendirildikleri sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir. Çerez Kullanımı Site’de kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşılabilir. İlgili Kişinin Hakları KVKK m.11 uyarınca (1) Herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili; a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, e) 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir. Aydınlatma Metni ve Politika Değişiklikleri Şirket, işbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metnini yürürlükteki mevzuat veya hizmet süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika ve metin Site üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Başvuru ve İletişim Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca ilgili kişiler, kişisel verilerine ilişkin taleplerini veri sorumlusu sıfatını haiz İzlem Akademi Eğitim Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi’ne iletebilirler. İlgili kişi tarafından yapılacak başvurularda aşağıdaki bilgilerin bulunması zorunludur: Ad ve soyad Başvuru yazılı ise imza T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası veya kimlik numarası) Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi Varsa bildirime esas elektronik posta adresi Telefon numarası Talep konusu İlgili kişi, yukarıda belirtilen haklarını kullanmak amacıyla yapacağı başvuruda talep ettiği hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtmeli, başvuruya ilişkin bilgi ve belgeleri başvurusuna eklemelidir. Talep konusunun başvuru sahibinin şahsı ile ilgili olması gerekmektedir. Başkası adına başvuru yapılması halinde, başvuruyu yapan kişinin bu konuda özel olarak yetkilendirilmiş olması ve bu yetkinin özel vekaletname ile belgelendirilmesi zorunludur. Ayrıca başvuruda kimlik ve adres bilgilerini doğrulayıcı belgelerin bulunması gerekmektedir. Yetkisiz üçüncü kişiler tarafından başkası adına yapılan başvurular değerlendirmeye alınmayacaktır. Hizmet Alan, kendi veya verilerinin işlendiği üçüncü kişilerin haklarını ihlal ettiğini düşündüğü durumlarda, Türkiye’deki Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK)’na ve/veya ilgili diğer yetkili denetim mercilerine şikâyette bulunma hakkına sahiptir. İlgili kişiler başvurularını aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla veri sorumlusu İzlem Akademi Eğitim Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi’ne iletebilirler: Adres: Cumhuriyet Mahallesi Dr. Nuri Bayar Caddesi No:39 Kat:1 Adapazarı / Sakarya E-posta: izlemakademi@gmail.com Telefon: 0 850 305 54 00 – 0 850 305 54 00